Komputer Dell Precision 7680 nie wyświetla zewnętrznego obrazu po ponownym zadokowaniu w stacji dokującej WD19DC z zainstalowanym systemem Ubuntu 22.04
Summary: Informacje na temat monitorów zewnętrznych, które nie wyświetlają obrazu po ponownym zadokowaniu komputera Dell Precision 7680 z systemem Ubuntu 22.04 do stacji dokującej WD19DC.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Po ponownym zadokowaniu stacji dokującej WD19DC do komputera Precision 7680 system może rozpoznać monitory zewnętrzne podłączone do stacji dokującej w menu "Ekran ekranowy" systemu Ubuntu, ale nie wyświetlić żadnego obrazu.
Przykład menu Ekran
Ten problem występuje tylko po podłączeniu dwóch USB-C stacji WD19DC do stacji roboczej Precision 7680.
Uwaga: To zachowanie nie powinno również mieć miejsca, gdy używane są pojedyncze stacje dokujące za pomocą, takie jak WD19, WD19S, WD19SC lub WD19TB.
Cause
Trenowanie łącza monitora może nastąpić, zanim drugie połączenie kablowe USB-C zostanie rozpoznane przez system, dlatego istotny sygnał nie zostanie dostarczony do karty graficznej (GPU).
Resolution
Jądro systemu Ubuntu 6.8.0
Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj jądro do wersji 6.8.0.
Affected Products
Dell Performance Dock - WD19DC, Precision 7680Article Properties
Article Number: 000257427
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.