Dell Precision 7680 geeft geen extern beeld weer na opnieuw docken op een WD19DC met Ubuntu 22.04 geïnstalleerd
Summary: Informatie over externe monitoren die geen beeld weergeven wanneer een Dell Precision 7680 met Ubuntu 22.04 opnieuw is gekoppeld aan een WD19DC.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Na het opnieuw koppelen van een WD19DC dock aan een Precision 7680, herkent het systeem mogelijk de externe monitoren die zijn aangesloten op het dockingstation in het Ubuntu-menu "Screen Display", maar geeft het geen video weer.
Voorbeeld van een schermweergavemenu
Dit probleem doet zich alleen voor wanneer de twee USB-C-kabels van de WD19DC worden aangesloten op de Precision 7680.
Opmerking: Dit gedrag zou zich ook niet moeten voordoen wanneer dockingstations met één kabel zoals de WD19, WD19S, WD19SC of WD19TB worden gebruikt.
Cause
Monitorkoppelingstraining kan plaatsvinden voordat de tweede USB-C-kabelverbinding door het systeem wordt herkend en daarom wordt er geen essentieel signaal naar de grafische kaart (GPU) geleverd.
Resolution
Affected Products
Dell Performance Dock - WD19DC, Precision 7680Article Properties
Article Number: 000257427
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.