O Dell Precision 7680 não exibirá vídeo externo após a reconexão em um WD19DC com Ubuntu 22.04 instalado
Summary: Informações sobre monitores externos que não exibem vídeo quando um Dell Precision 7680 com Ubuntu 22.04 é reconectado a um WD19DC.
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Symptoms
Depois de reconectar uma dock station WD19DC em um Precision 7680, o sistema pode reconhecer os monitores externos conectados à dock station no menu "Screen Display" do Ubuntu, mas não mostrar nenhum vídeo.
Exemplo de menu de exibição na tela
Esse problema só ocorre quando os dois cabos USB-C da WD19DC são conectados ao Precision 7680.
Nota: Esse comportamento também não deve ocorrer quando dock stations de cabo de unidade única, como WD19, WD19S, WD19SC ou WD19TB, são usadas.
Cause
O treinamento de link do monitor pode ocorrer antes que a segunda conexão de cabo USB-C seja reconhecida pelo sistema e, portanto, um sinal essencial não será fornecido à placa gráfica (GPU).
Resolution
Kernel do Ubuntu 6.8.0
Para resolver esse comportamento, atualize para o kernel 6.8.0.
Affected Products
Dell Performance Dock - WD19DC, Precision 7680Article Properties
Article Number: 000257427
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version: 5
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