CloudLink: Uaktualnienie do wersji CloudLink 7.19 nie może połączyć się z maszynami wirtualnymi interfejsu użytkownika CloudLink w węzłach platformy Azure
Summary: Klient pomyślnie uaktualnił klaster CloudLink 7.1.4 do wersji 7.1.9, ale nie może uzyskać dostępu do interfejsu użytkownika.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Klient pomyślnie uaktualnił klaster CloudLink 7.1.4 do wersji 7.1.9, ale nie może uzyskać dostępu do interfejsu użytkownika.
Podczas aktualizacji do CloudLink 7.1.8 występuje ten sam problem.
W oknie przeglądarki zostanie wyświetlony komunikat:
Unable to Connect An error occurred during a connection to CLServerName
Cause
Jest to znany problem z maszynami wirtualnymi CloudLink działającymi na platformie Azure. Nie można rozpoznać nazwy hosta.
Resolution
Aby rozwiązać ten problem, należy skontaktować się z pomocą techniczną firmy Dell. Musimy zmodyfikować plik hosts na każdej maszynie wirtualnej, która wymaga dostępu inżynieryjnego.
Affected Products
CloudLink SecureVMArticle Properties
Article Number: 000259262
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.