CloudLink: O upgrade para o CloudLink 7.19 não consegue se conectar às VMs da interface do usuário do CloudLink em nós do Azure
Summary: O cliente fez upgrade com sucesso do cluster do CloudLink 7.1.4 para o 7.1.9, mas não consegue acessar a interface do usuário.
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Symptoms
O cliente fez upgrade com sucesso do cluster do CloudLink 7.1.4 para o 7.1.9, mas não consegue acessar a interface do usuário.
Ao fazer upgrade para o CloudLink 7.1.8, ocorre o mesmo problema.
Na janela do navegador, você verá a mensagem:
Unable to Connect An error occurred during a connection to CLServerName
Cause
Esse é um problema conhecido das VMs do CloudLink em execução no Azure. Eles não conseguem resolver o nome do host.
Resolution
Para resolver esse problema, entre em contato com o suporte da Dell. Precisamos modificar o arquivo de hosts em cada uma das VMs, o que requer acesso de engenharia.
Affected Products
CloudLink SecureVMArticle Properties
Article Number: 000259262
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 4
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