Data Protection Advisor - DPA'yı yüklemeye veya yükseltmeye çalışırken önemli LAX hatası

Summary: Getting error: "Bu Java Uygulamasının çağrılması ve InvocationTargetException'a neden oldu. DPA'yı yükseltmeye veya yüklemeye çalışırken bu uygulama şimdi çıkacak (LAX)".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

DPA veri deposunu yüklemeye veya yükseltmeye çalışırken ekranda aşağıdaki hata görüntülenir ve yükseltme devam etmez:

Hata ekranı

ERROR: "Invocation of this Java Application has caused an InvocationTargetException. This application will now exit. (LAX)"

Complete Error message: Invocation of this Java Application has caused and InvocationTargetException. This application will now exit (LAX)

Details sekmesi Java Lang hatası veriyor:
java.lang.NullPointerException
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.getEnable8dot3(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.a6(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.executeApplication(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.Main.main(Unknown Source)
                at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
                at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
                at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
                at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
                at com.zerog.lax.LAX.launch(Unknown Source)
                at com.zerog.lax.LAX.main(Unknown Source)

Cause

Hata içinde kalın yazılan mesaja bakmak:

getEnable8dot3(Unknown Source)

Bu bir DPA sorunu değil, Windows Kayıt Defteri'nde bir anahtarın eksik olduğu bir sorundur.
Yüklemeyi/yükseltmeyi denediğiniz sunucuda komut isteminde aşağıdaki komutu çalıştırın:
reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem\ /v NtfsDisable8dot3NameCreation

Şu yanıtı vermelidir: 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
    NtfsDisable8dot3NameCreation    REG_DWORD    0x2

Ancak aşağıdakiler döndürülürse sorun doğrulanır:
This command resulted with the same message on both the application and datastore servers:
C:\Windows\system32>reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem\ /v NtfsDisable8dot3NameCreation
 
ERROR: The system was unable to find the specified registry key or value

Resolution

REG_DWORD 0x2 anahtarı Windows kayıt defterine eklenebilir.

Bu anahtarın oluşturulmasını engelleyen bir ilke olabileceğinden müşterinin işletim sistemi/Windows güvenlik ekibiyle iletişime geçin.

Affected Products

Data Protection Advisor, Data Protection Suite Series
Article Properties
Article Number: 000261463
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.