Sterownik kontrolera Ethernet Realtek GbE USB nie może uzyskać prawidłowego adresu IP w przypadku korzystania z identyfikatorów VLAN ustawionych dla karty

Summary: Dowiedz się, że występuje błąd sterownika kontrolera Ethernet Realtek USB GBE Ethernet podczas ustawiania znacznika wirtualnej sieci lokalnej (VLAN) dla sieci.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sterownik kontrolera Ethernet Realtek GbE USB znajdujący się w stacjach dokujących, kluczach sprzętowych USB i monitorach firmy Dell może napotkać problem podczas ustawiania tagu VLAN dla sieci. Klient może otrzymać nieprawidłowy adres IP, który zaczyna się od 169.x.x.x.

Dotyczy platform:

  • Wszystkie stacje dokujące, klucze sprzętowe USB i monitory firmy Dell korzystające ze sterownika kontrolera Ethernet GbE USB, wersja 1153.10.20.1104, A29

Cause

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Resolution

Problem można rozwiązać, aktualizując sterownik kontrolera Ethernet Realtek USB GBE Ethernet A30 do wersji 11.13.0420.2023 lub nowszej. Aby pobrać i zainstalować sterownik, zapoznaj się z artykułem Pobieranie i instalowanie sterowników i oprogramowania wewnętrznego firmy Dell.

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, S Series, UltraSharp (U) Series, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Rugged Desk Dock , Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000263770
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.