O driver do controlador GBE Ethernet USB Realtek não consegue obter um endereço IP válido ao usar os IDs de VLAN definidos para o adaptador

Summary: Saiba mais sobre a falha que ocorre com o driver do controlador GBE Ethernet USB Realtek ao configurar uma etiqueta de rede local virtual (VLAN) para a rede.

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Symptoms

O driver do controlador GBE Ethernet USB Realtek contido nas dock stations, dongles e monitores USB da Dell pode encontrar um problema ao definir uma etiqueta VLAN para a rede. O cliente pode receber um endereço IP inválido que começa com 169.x.x.x.

Plataformas afetadas:

  • Todas as dock stations, dongles USB e monitores Dell usando o driver do controlador USB GBE Ethernet versão 1153.10.20.1104, A29

Cause

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolution

Atualizar para o driver do controlador Ethernet GBE Realtek USB versão A30 11.13.0420.2023 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o driver, consulte Como fazer download e instalar drivers e firmware da Dell.

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, S Series, UltraSharp (U) Series, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Rugged Desk Dock , Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000263770
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
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