Drivrutinen för Realtek USB GBE Ethernet-styrenheten kan inte hämta en giltig IP-adress när VLAN-ID:n som ställts in för kortet används

Summary: Läs om felet som uppstår med drivrutinen för Realtek USB GBE Ethernet-styrenheten när du ställer in en VLAN-tagg (Virtual Local Area Network) för nätverket.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Realtek USB GBE Ethernet-styrenhetsdrivrutinen som finns i Dells dockningsstationer, USB-donglar och skärmar kan stöta på problem när du ställer in en VLAN-tagg för nätverket. Klienten kan få en ogiltig IP-adress som börjar med 169.x.x.x.

Berörda plattformar:

  • Alla Dell-dockningsstationer, USB-donglar och skärmar som använder USB GBE Ethernet-styrenhetens drivrutinsversion 1153.10.20.1104, A29

Cause

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Resolution

Uppdatera till drivrutinen för Realtek USB GBE Ethernet-styrenheten version A30 11.13.0420.2023 eller senare på datorn löser problemet. Information om hur du laddar ner och installerar drivrutinen finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner och fast programvara.

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, S Series, UltraSharp (U) Series, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Rugged Desk Dock , Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000263770
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.