Драйвер контролера Realtek USB GBE Ethernet не отримує дійсну IP-адресу під час використання ідентифікаторів VLAN, встановлених для адаптера

Summary: Дізнайтеся про збій, що виникає з драйвером контролера Realtek USB GBE Ethernet під час встановлення мітки віртуальної локальної мережі (VLAN) для мережі.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Драйвер контролера Realtek USB GBE Ethernet, що міститься в док-станціях, USB-ключах і моніторах Dell, може зіткнутися з проблемою під час встановлення тега VLAN для мережі. Клієнт може отримати невірну IP-адресу, яка починається з 169.x.x.x.

Платформи, на які це вплинуло:

  • Усі док-станції, USB-ключі та монітори Dell використовують драйвер контролера USB GBE Ethernet версії 1153.10.20.1104, A29

Cause

Інформація про причини недоступна.

Resolution

Оновлення драйвера контролера Realtek USB GBE Ethernet версії A30 11.13.0420.2023 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити драйвер, зверніться до розділу Як завантажити та встановити драйвери та мікропрограму Dell.

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, S Series, UltraSharp (U) Series, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Rugged Desk Dock , Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000263770
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.