SupportAssist for Home PCs v4.6.2로 업그레이드한 후 높은 CPU 사용량이 관찰됨

Summary: SupportAssist for Home PCs v4.6.2로 업그레이드한 후 CPU 사용량이 높습니까? 성능을 최적화하려면 아래 단계를 따르십시오.

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Symptoms

영향을 받는 제품:

  • SupportAssist for Home PCs v4.6.2

SupportAssist for Home PCs v4.6.2로 업그레이드한 후 CPU 또는 메모리 사용량이 높은 것으로 나타났습니다.

Windows 작업 관리자의 높은 메모리 사용량

Cause

컴퓨터에서 실행되는 Dell Data Manager 및 Dell Instrumentation으로 인해 높은 CPU 사용량을 경험할 수 있으며, 이로 인해 다음과 같은 증상이 발생할 수 있습니다.

  • 성능 저하
  • 컴퓨터가 응답하지 않음
  • 전반적인 성능 저하

Resolution

이 문제는 최신 SupportAssist v4.6.3에서 해결되었습니다. SupportAssist for Home PCs의 최신 버전(2024년 12월 23일 릴리스)으로 업데이트합니다.

Affected Products

SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000263857
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  5
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