Er wordt een hoog CPU-gebruik waargenomen na de upgrade naar SupportAssist for Home PCs v4.6.2

Summary: Ondervindt u een hoog CPU-gebruik na een upgrade naar SupportAssist for Home PCs v4.6.2? Volg de onderstaande stappen om de prestaties te optimaliseren.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betreffende producten:

  • SupportAssist for Home PCs v4.6.2

Er is een hoog CPU- of geheugengebruik waargenomen na een upgrade naar SupportAssist for Home PCs v4.6.2.

Hoog geheugengebruik in Windows Taakbeheer

Cause

Gebruikers kunnen te maken krijgen met een hoog CPU-gebruik als gevolg van Dell Data Manager en Dell Instrumentation op de computer, wat kan leiden tot de volgende symptomen:

  • Trage prestaties
  • De computer reageert niet meer
  • Algehele prestatievermindering

Resolution

Het probleem is opgelost met de nieuwste SupportAssist v4.6.3. Update naar de nieuwste versie van SupportAssist for Home PCs (uitgebracht op 23 december 2024).

Affected Products

SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000263857
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.