Wysokie użycie procesora występuje po uaktualnieniu do narzędzia SupportAssist dla komputerów domowych 4.6.2

Summary: Doświadczasz wysokiego użycia procesora po uaktualnieniu narzędzia SupportAssist dla komputerów domowych do wersji 4.6.2? Wykonaj następujące czynności, aby zoptymalizować wydajność.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • SupportAssist dla komputerów domowych 4.6.2

Zauważono wysokie użycie procesora lub pamięci po uaktualnieniu do wersji 4.6.2 narzędzia SupportAssist dla komputerów domowych.

Wysokie użycie pamięci w Menedżerze zadań systemu Windows

Cause

Użytkownicy mogą doświadczać wysokiego obciążenia procesora ze względu na programy Dell Data Manager i Dell Instrumentation uruchomione na komputerze, co może prowadzić do następujących objawów:

  • Obniżona wydajność
  • Komputer przestaje reagować
  • Ogólny spadek wydajności

Resolution

Problem został rozwiązany przy użyciu najnowszej wersji narzędzia SupportAssist 4.6.3. Zaktualizuj narzędzie SupportAssist dla komputerów domowych do najnowszej wersji (opublikowano 23 grudnia 2024 r.).

Affected Products

SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000263857
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.