Hög processoranvändning observeras efter uppgradering till SupportAssist för hemdatorer v4.6.2

Summary: Upplever du hög processoranvändning efter uppgradering till SupportAssist för hemdatorer v4.6.2? Följ stegen nedan för att optimera prestandan.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berörda produkter:

  • SupportAssist för hemdatorer version 4.6.2

Hög processor- eller minnesanvändning har märkts efter uppgradering till SupportAssist för hemdatorer v4.6.2.

Hög minnesanvändning i Windows Aktivitetshanterare

Cause

Användare kan uppleva hög CPU-användning på grund av att Dell Data Manager och Dell Instrumentation körs på datorn, vilket kan leda till följande symptom:

  • Långsam prestanda
  • Datorn slutar svara
  • Övergripande prestandaförsämring

Resolution

Problemet har lösts med senaste SupportAssist v4.6.3. Uppdatera till den senaste versionen av SupportAssist för hemdatorer (släpptes 23 december 2024).

Affected Products

SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000263857
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.