APEX Cloud Platform for Red Hat OpenShift: Contêiner de pod aguardando mais de 1 hora no namespace openshift-marketplace

Summary: Caso inicial do Dail com o evento "Pod container waiting longer than 1 hour" no namespace openshift-marketplace

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Symptoms

Um caso dial-home é criado para o código de evento do OpenShift: 1038CLST0005, o evento menciona o contêiner do pod aguardando mais de 1 hora no namespace openshift-marketplace

 
Ao verificar o pod com problema, provavelmente você não conseguirá encontrar o pod com o mesmo nome porque o pod provavelmente foi recriado novamente.
 
Os pods estão no namespace openshift-marketplace são criados e eliminados com frequência na plataforma de contêiner OpenShift 4.13 a 4.10.
 
Vários eventos no namespace openshift-marketplace do pod criados e eliminados

Cause

A causa é um bug conhecido no OpenShift Container Platform 4.10-4.13

 
Mais informações podem ser encontradas em Red Hat KCS 7016065Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.

Resolution

De acordo com o Red Hat KCS 7016065Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies., a solução atual é fazer upgrade para o OpenShift Container Platform 4.14+.

 

NOTA: Um 7011359 mais antigo do Red Hat KCS tinha uma solução temporária, mas causou problemas e foi removido - agora está encaminhando para o KCS 7016065.

Para um cliente que não pode fazer upgrade para a versão 4.14, siga esta solução temporária:

1) Ignore o evento 1038CLST0005 para o namespace openshift-marketplace se a versão do OCP for 4.10 a 4.13.

2) Podemos silenciar o evento no namespace openshift-marketplace.

  1. Vá para Observar ->Alertas ->Silêncios
  2. Clique em Create silence
  3. Em Duração, em "Para...", selecione "-" e edite "Até..."  (mude para uma hora futura para que não haja alertas KubeContainerWaiting para o servidor de registro do contêiner)
  4. Adicione rótulos "alertname=KubeContainerWaiting", "namespace=openshift-marketplace", "container=registry-server" (se você não adicionar contêiner, ele silenciará o alerta para todos os pods no namespace "openshift-marketplace")

Tela de emissão de alertas

Additional Information

Este artigo da KB é apenas para eventos no namespace openshift-marketplace , se o evento e o dial home forem para pods em outro namespace, não silencie o alerta e solucione problemas conforme necessário.



Affected Products

APEX Cloud Platform for Red Hat OpenShift
Article Properties
Article Number: 000270611
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2025
Version:  2
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