VxRail: No se puede poner en modo de reposo el sistema de archivos huésped mientras se realiza una instantánea en una VM de Windows SQL
Summary: Esta es una máquina virtual (VM) Windows 2022 que ejecuta un servicio de SQL Server. No se puede poner en modo de reposo el sistema de archivos huésped mientras se toma una instantánea de la VM. ...
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Symptoms
SQL Server en una VM Windows 2022, los respaldos siempre fallan.
La solución de respaldo del cliente debe poner el sistema de archivos en modo de reposo. Cuando se realiza manualmente una instantánea con la opción seleccionada, se completa, pero la opción "quiesce guest file system" se muestra como NO seleccionada.
El VMware.log parece correcto y la opción de reposo se establece durante la instantánea.
Revisión del SO huésped y los eventos de Windows, sin eventos de error con respecto a la shadow copy de volumen.
El servicio de herramientas de VMware está en ejecución.
Cause
El servicio de herramientas de VMware está en ejecución. Pero falta el servicio del proveedor de instantáneas de VMware.
El servicio del proveedor de instantáneas de VMware es necesario para tomar instantáneas de la VM huésped con la opción "Desactivar sistema de archivos huésped".
Resolution
Para resolver el problema, siga los pasos a continuación:
- Desinstale las herramientas de VMware y vuelva a instalarlas. Asegúrese de que el servicio del proveedor de instantáneas esté allí.
- Para desinstalar VMware Tools:
- RDP a Windows, abra programas y características, y desinstale VMware Tools.
- Para instalar VMware Tools, siga las instrucciones que aparecen en cualquiera de los enlaces de Broadcom: https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleId=376237 [knowledge.broadcom.com]
https://docs.vmware.com/en/VMware-Tools/12.4.0/com.vmware.vsphere.vmwaretools.doc/GUID-391BE4BF-89A9-4DC3-85E7-3D45F5124BC7.html [docs.vmware.com]
- Una vez que la herramienta se instala nuevamente, la selección de la opción en modo inactivo debería funcionar.
Affected Products
VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail D Series NodesProducts
VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail P Series NodesArticle Properties
Article Number: 000278658
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version: 1
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