VxRail: Kan ikke hvile gjestefilsystemet mens du tar et øyeblikksbilde på en Windows SQL VM

Summary: Dette er en Windows 2022 Virtual Machine (VM) som kjører en SQL-servertjeneste. Kan ikke hvile gjestefilsystemet mens du tar et øyeblikksbilde av VM-en.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SQL Server på en Windows 2022 VM, sikkerhetskopier mislykkes alltid.

Kundens backupløsning må stille filsystemet. Når du utfører et øyeblikksbilde manuelt med alternativet avmerket, fullføres det, men alternativet "quiesce guest file system" vises som IKKE valgt.

 

Bilde av den virtuelle maskinen

Den VMware.log virker fin, og quiesce-alternativet er angitt under øyeblikksbildet.

Gjennomgang av gjesteoperativsystem- og Windows-hendelser uten feilhendelser angående volumskyggekopi.

VMware-verktøytjenesten kjører.

 

Cause

VMware-verktøytjenesten kjører. Men VMware Snapshot-leverandørtjenesten mangler.

VMware Snapshot provider-tjenesten er nødvendig for å ta et øyeblikksbilde av gjeste-VM-en med alternativet "Quiesce guest file system". 

Resolution

Følg trinnene nedenfor for å løse dette problemet: 

  • Avinstaller VMware-verktøy og installer det på nytt. Kontroller at øyeblikksbildeleverandørtjenesten er der.
  • Slik avinstallerer du VMware-verktøy:
    • RDP til Windows, åpne programmer og funksjoner og avinstaller VMware-verktøy.

Bilde av avinstallasjon av VMware Tools

  • Når verktøyet er installert igjen, skal det fungere å velge alternativet for hvilemodus.

Bilde av øyeblikksbildet som arbeider

 

Affected Products

VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail D Series Nodes

Products

VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail P Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000278658
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.