VxRail: Não é possível desativar o file system convidado ao fazer um snapshot em uma VM do Windows SQL
Summary: Esta é uma máquina virtual (VM) do Windows 2022 que está executando um serviço do SQL Server. Não é possível desativar o file system convidado ao fazer um snapshot da VM.
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Symptoms
SQL Server em uma VM do Windows 2022, os backups sempre falham.
A solução de backup do cliente deve desativar o file system. Ao fazer manualmente um snapshot com a opção marcada, ele é concluído, mas a opção "quiesce guest file system" é exibida como NÃO selecionada.
O VMware.log parece bom, e a opção de desativação é definida durante o snapshot.
Análise do sistema operacional convidado e eventos do Windows, sem eventos de erro em relação à imagem shadow copy do volume.
O serviço da ferramenta VMware está em execução.
Cause
O serviço da ferramenta VMware está em execução. Mas o serviço VMware Snapshot Provider está ausente.
O serviço VMware Snapshot Provider é necessário para snapshot da VM guest com a opção "Quiesce guest file system".
Resolution
Para resolver esse problema, siga as etapas abaixo:
- Desinstale o VMware Tools e reinstale-o novamente. Verifique se o serviço do provedor de snapshots está lá.
- Para desinstalar as ferramentas VMware:
- RDP para Windows, abra programas e recursos e desinstale as ferramentas VMware.
- Para instalar o VMware Tools, siga as instruções no link da Broadcom: https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleId=376237 [knowledge.broadcom.com]
https://docs.vmware.com/en/VMware-Tools/12.4.0/com.vmware.vsphere.vmwaretools.doc/GUID-391BE4BF-89A9-4DC3-85E7-3D45F5124BC7.html [docs.vmware.com]
- Depois que a ferramenta for instalada novamente, a seleção da opção de desativação deverá funcionar.
Affected Products
VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail D Series NodesProducts
VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail P Series NodesArticle Properties
Article Number: 000278658
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version: 1
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