VxRail. Не удается заморозить гостевую файловую систему во время создания моментального снимка на виртуальной машине Windows SQL

Summary: Это виртуальная машина (ВМ) Windows 2022, на которой запущена служба SQL Server. Невозможно заморозить гостевую файловую систему во время создания моментального снимка виртуальной машины. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SQL Server на виртуальной машине Windows 2022 резервное копирование всегда завершается сбоем.

Решение заказчика для резервного копирования должно заморозить файловую систему. При создании моментального снимка вручную с выбранным параметром процесс завершается, но параметр «quiesce guest file system» отображается как НЕ выбранный.

 

Изображение виртуальной машины

По-видимому, VMware.log в порядке, и параметр «Замораживание» задается во время создания моментального снимка.

Проверка событий гостевой ОС и Windows на отсутствие событий ошибок, связанных с теневым копированием тома.

Служба инструментов VMware запущена.

 

Cause

Служба инструментов VMware запущена. Но служба поставщика моментальных снимков VMware отсутствует.

Служба поставщика моментальных снимков VMware необходима для создания моментального снимка гостевой виртуальной машины с параметром «Freezeesce guest file system». 

Resolution

Для устранения этой неполадки выполните следующие действия. 

  • Удалите VMware Tools и переустановите его. Убедитесь, что сервис поставщика моментальных снимков существует.
  • Чтобы удалить VMware Tools, выполните следующие действия.
    • RDP в Windows, откройте программы и компоненты и удалите VMware tools.

Изображение удаления VMware Tools

  • После повторной установки инструмента должен сработать выбор варианта замораживания.

Изображение работы моментального снимка

 

Affected Products

VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail D Series Nodes

Products

VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail P Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000278658
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.