PowerFlex Scli-kommandoer mislykkes med "Ugyldig session"

Scenarie

Kunden har et af følgende:

• Overvågningssoftware eller instrukser fra tredjeparter, der udsteder periodiske scli-logins mod MDM. 

Og eventuelt: 

• MDM-variablerne "user_session_hard_timeout_secs" eller "user_session_timeout_secs" er indstillet over standard.

Symptomer

To symptomer kan observeres her:

1. Scli-kommandoer mislykkes med følgende fejl:

Error: MDM failed command. Status: Invalid session. Please login and try again.

2- Loginforsøg mislykkes med følgende fejl:

cli --login --username dave@local.net --ldap_authentication
Enter password:
Error: MDM failed command. Status: A timeout occurred

Påvirkning

Kan ikke logge korrekt på, og der kan ikke foretages nogen konfiguration af ScaleIO.

Når "user_session_hard_timeout_secs" eller "user_session_timeout_secs" er indstillet over standardværdierne, og et overvågningsscript/program logger ind gentagne gange, kan MDM-loginsessionstabellen blive fuld, før der opstår en hård timeout for den første session. Når sessionstabellen er fuld, lykkes login, men der er ikke noget sessions-id tilgængeligt, og kommandoer mislykkes.

Løsning

Der er et par rettelser til dette problem:

1. Find den bruger/tjeneste, der logger ind gentagne gange, og stop derefter logins og vent 10 minutter (standard inaktiv timeout)
2. Hvis brugeren/tjenesten ikke kan stoppes af andre årsager, skal du øge dens loginintervaltid
3. Hvis dette ikke er muligt, kan du reducere brugersessionens timeout. Standardværdien er 10 minutter. Se dokumentationen her, side 452.

ELLER

1. Kør fra Master MDM scli --query_cluster , og sørg for, at MDM-klyngetilstanden er normal.

2. På en slave MDM: Fjern (eller kommenter) følgende to variabler, hvis de findes, i mdm/cfg/conf.txt på begge MDM'er: 

user_session_hard_timeout_secs= (default 8 hrs)
user_session_timeout_secs= (default 10 mins)

3- Genstart MDM-tjenesten:

  kill <mdm pid>

4- Gentag ovenstående trin for hver slave MDM.

5- Skift MDM-ejerskab til en af slave-MDM'erne

6 – Sørg for, at MDM-klyngetilstanden er Normal, og kør derefter trin 2~3 på den forrige Master MDM.

7 – Vent i 10 minutter, og prøv derefter igen at udstede scli-kommandoer, når du har logget på.

Påvirkede versioner

1.32.x 2.x 

Løst i version

 3.x