PowerFlex Scli -komennot epäonnistuvat, ja tuloksena on "Invalid session"

Tilanne

Asiakkaalla on jokin seuraavista:

• Kolmannen osapuolen valvontaohjelmisto tai komentosarja, joka lähettää säännöllisiä scli-kirjautumisia MDM:ää vastaan. 

Ja mahdollisesti: 

• MDM-muuttujat "user_session_hard_timeout_secs" tai "user_session_timeout_secs" asetetaan oletusarvon yläpuolelle.

Oireet

Tässä voidaan havaita kaksi oiretta:

1. Scli-komennot epäonnistuvat ja näyttöön tulee seuraava virhe:

Error: MDM failed command. Status: Invalid session. Please login and try again.

2 – Kirjautumisyritykset epäonnistuvat ja näyttöön tulee seuraava virhe:

cli --login --username dave@local.net --ldap_authentication
Enter password:
Error: MDM failed command. Status: A timeout occurred

Vaikutus

Kirjautuminen ei onnistu kunnolla eikä ScaleIO:hon voi tehdä määritystä.

Kun oletusarvojen yläpuolelle on asetettu "user_session_hard_timeout_secs" tai "user_session_timeout_secs" ja valvontaskripti/-ohjelma kirjautuu sisään toistuvasti, MDM-kirjautumisistuntotaulukko saattaa täyttyä ennen ensimmäisen istunnon kovaa aikakatkaisua. Kun istuntotaulukko on täynnä, kirjautuminen onnistuu, mutta istuntotunnusta ei ole käytettävissä ja komennot epäonnistuvat.

Kiertotapa

Tähän ongelmaan on pari korjausta:

1. Etsi käyttäjä/palvelu, joka kirjautuu sisään toistuvasti, lopeta kirjautumiset ja odota 10 minuuttia (oletusarvoinen käyttämättömyyden aikakatkaisu)
2. Jos käyttäjää/palvelua ei voida muista syistä pysäyttää, lisää sen kirjautumisväliä
3. Jos tämä ei ole mahdollista, voit lyhentää käyttäjäistunnon aikakatkaisua. Oletus on 10 minuuttia. Katso dokumentaatio täältä, sivu 452.

TAI

1. Suorita Master MDM:ssä scli --query_cluster ja varmista, että MDM-klusterin tila on Normal.

2. Orja-MDM:ssä: Poista (tai kommentoi) seuraavat kaksi muuttujaa, jos niitä on, tiedostossa mdm/cfg/conf.txt molemmissa MDM:issä: 

user_session_hard_timeout_secs= (default 8 hrs)
user_session_timeout_secs= (default 10 mins)

3 – Käynnistä MDM-palvelu uudelleen:

  kill <mdm pid>

4 – Toista edellä olevat vaiheet jokaisen ala-alaisen MDM:n kohdalla.

5 – Vaihda MDM:n omistajuus jompaankumpaan orja-MDM:ään

6 – Varmista, että MDM-klusterin tila on Normaali, ja suorita vaiheet 2 ~ 3 edellisessä MDM-pääversiossa.

7. Odota 10 minuuttia ja yritä sitten antaa scli-komentoja uudelleen kirjautumisen jälkeen.

Versiot, joita ongelma koskee

1.32.x 2.x 

Korjattu versiossa

 3.x