NVP vProxy: FLR ja Instant Recovery epäonnistuvat pilvipohjaisessa vCenterissä

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) -ratkaisu suojaa virtuaalikoneita (VM) Azure-, AWS- tai Google Cloud -ympäristössä. Tiedostotason palautus (FLR) ja pikakäytön palautustoiminnot epäonnistuvat. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • VMware vCenter on otettu käyttöön pilvipohjaisena ratkaisuna:
    • VMware Cloud Amazon Web Services -palvelussa (AWS).
    • Azure VMware Solution (AVS)
    • Google Cloud VMware Engine (GCVE)
  • NetWorker VMware Protection (NVP) vProxyn tiedostotason palautus, käyttöönotto tai pikapalautus epäonnistuu. Havaitut virheet voivat vaihdella, mutta ne koostuvat yleensä seuraavista:
    • vProxyn ei muodosta yhteyttä Data Domainin NFS (Network File Service) -palveluun.
    • vProxy-palvelin ei ota virtuaalikonelevyjä käyttöön kohdevirtuaalikoneeseen FLR:n aikana.

Cause

Tämä on normaalia toimintaa.

Seuraavia toimintoja ei tueta pilviympäristöissä käyttöönotetuissa vCentereissä:

  • Tiedostotason palautus näköistiedostopohjaisesta varmuuskopiosta.
  • Välitön palautus levykuvapohjaisesta varmuuskopiosta
  • Hätäpalautus (kuvatason palautus suoraan ESXi-isäntään vCenterin ohittaen).
  • Sovelluksen kanssa yhdenmukainen (SQL MSVMAPPAGENT) varmuuskopiointi tai palautus.
  • Varmuuskopiointi tai palautus NBD (Network Block Device) -laitteen tai NBDSLL-siirtotilan avulla.
  • Ohjelmistomääritteisen datakeskuksen (Software-Defined Datacenter, SDDC) kansioon sijoitettujen virtuaalikoneiden varmuuskopiointi tai palauttaminen.
  • vProxy-uudelleenjärjestely (nsrvproxy_mgmt redeploy)

Tämä käy ilmi NetWorker VMware Integration Guide -oppaasta: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Resolution

Pilviympäristöt tukevat vain näköistiedostopohjaista tai VMDK (Virtual Machine Disk) -palautusta.

 

Jotta pilvipohjaisen virtuaalikoneen FLR:n voi suorittaa, NetWorker-asiakasohjelmiston on oltava asennettuna virtuaalikoneeseen. NetWorker-asiakkaan määritys virtuaalikoneelle NetWorker-palvelimessa ja asiakaspohjaisten varmuuskopiointien suorittaminen Katso NetWorkerin hallintaopas.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000303387
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.