Las computadoras Intel Core Ultra 200 V Lunar Lake muestran un error de pantalla azul 0xc0000001 cuando se vuelve a crear una imagen de la computadora

Summary: Información acerca de los errores de pantalla azul cuando se vuelven a crear imágenes de computadoras con una imagen de Windows creada con una controladora SSD de Intel Rapid Storage Technology (IRST) configurada para RAID ON en computadoras con Intel Core Ultra 200 V (Lunar Lake). ...

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Symptoms

Se produce un error de pantalla azul cuando se utiliza una imagen de Windows en un sistema con el chipset Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake) mediante MST (archivo de transformación de Windows Installer), System Center Configuration Manager (SCCM) u otros procesos de creación de imágenes.

Si la controladora SSD del BIOS en la computadora de origen (modelo Non-Lunar Lake) está configurada en IRST RAID ON durante la creación de una imagen de sistema de Windows, la computadora de destino (Intel Core V200) se reiniciará con un error de pantalla azul 0xc0000001 mientras se completa la reinstalación de Windows.

El chipset Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake) solo es compatible con la configuración de la controladora de almacenamiento SSD AHCI/NVMe.

Nota: La recreación de imágenes mediante Dell BIOSConnect o Dell Operating System Recovery Tool (DORT) no causa este problema.

Sistemas afectados:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250 (SOLO CPU Lunar Lake)
  • Dell Pro 14 Premium PA14250 (SOLO CPU Lunar Lake)
  • Dell Pro 13 Plus PB13250 (SOLO CPU Lunar Lake)
  • Dell Pro 14 Plus PB14250 (SOLO CPU Lunar Lake)
  • Dell Pro 16 Plus PB16250 (SOLO CPU Lunar Lake)
  • Dell 14 Plus 2 en 1 DB04250 (SOLO CPU Lunar Lake)
  • Dell 16 Plus 2 en 1 DB06250 (SOLO CPU Lunar Lake)
  • Dell 14 Plus DB14250 (SOLO CPU Lunar Lake)
  • Dell 16 Plus DB16250 (SOLO CPU Lunar Lake)
  • XPS 13 9350
Nota: La mayoría de estos sistemas también tienen una configuración Intel Raptor Lake o Intel Arrow Lake que admite IRST y RAID ON.

Cause

Estos sistemas no son compatibles con la configuración de RAID EN SATA/NVMe en el BIOS.

Una imagen de Windows creada en un sistema con la controladora SSD del BIOS configurada en RAID ON no es compatible con la configuración de la controladora del BIOS AHCI/NVMe.

Resolution

Imagen de Windows

Debe crear una imagen de Windows en un sistema con la configuración de la controladora SSD del BIOS establecida en AHCI/NVMe e instalar esa imagen de Windows en estos sistemas.

Solución alternativa:
Se puede utilizar lo siguiente como solución alternativa.

Si aparece una pantalla azul en un sistema correspondiente a este problema:

  1. Reinicie el sistema con el error de pantalla azul dos veces más.
  2. Después de la tercera pantalla azul, aparece el menú de solución de problemas.
  3. Seleccione la opción para arrancar en modo seguro en el menú de solución de problemas y reinicie.
  4. El sistema debe arrancar en el escritorio en modo seguro.
  5. Espere 30 segundos y, a continuación, reinicie el sistema.
  6. El sistema debe reiniciar Windows en el modo de controladora AHCI.

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Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, XPS 13 9350
Article Properties
Article Number: 000303904
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  2
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