Les ordinateurs Intel Core Ultra 200 V Lunar Lake affichent une erreur d’écran bleu 0xc0000001 lors de la création d’une nouvelle image de l’ordinateur

Summary: Informations sur les erreurs d’écran bleu lors de la réinitialisation d’ordinateurs avec une image Windows créée avec un contrôleur SSD Intel Rapid Storage Technology (IRST) défini pour RAID ON sur les ordinateurs Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake). ...

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Symptoms

Une erreur d’écran bleu s’affiche lors de l’utilisation d’une image Windows sur un système équipé du chipset Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake), de MST (Windows Installer Transform File), de System Center Configuration Manager (SCCM) ou d’autres processus d’imagerie.

Si le contrôleur SSD du BIOS sur l’ordinateur source (modèle autre que Lunar Lake) est défini sur IRST RAID ON lors de la création d’une image système Windows, l’ordinateur cible (Intel Core V200) redémarre avec une erreur d’écran bleu 0xc0000001 lors de la réinstallation de Windows.

Le chipset Intel Core Ultra 200 V (Lunar Lake) prend uniquement en charge le paramètre du contrôleur de stockage SSD AHCI/NVMe.

Remarque : La création d’une nouvelle image à l’aide de Dell BIOSConnect ou de Dell Operating System Recovery Tool (DORT) n’entraîne pas ce problème.

Systèmes concernés :

  • Dell Pro 13 Premium PA13250 (processeur Lunar Lake UNIQUEMENT)
  • Dell Pro 14 Premium PA14250 (processeur Lunar Lake UNIQUEMENT)
  • Dell Pro 13 Plus PB13250 (processeur Lunar Lake UNIQUEMENT)
  • Dell Pro 14 Plus PB14250 (processeur Lunar Lake UNIQUEMENT)
  • Dell Pro 16 Plus PB16250 (processeur Lunar Lake UNIQUEMENT)
  • Dell 14 Plus 2-en-1 DB04250 (processeur Lunar Lake UNIQUEMENT)
  • Dell 16 Plus 2-en-1 DB06250 (processeur Lunar Lake UNIQUEMENT)
  • Dell 14 Plus DB14250 (processeur Lunar Lake uniquement)
  • Dell 16 Plus DB16250 (processeur Lunar Lake UNIQUEMENT)
  • XPS 13 9350
Remarque : La plupart de ces systèmes disposent également d’une configuration Intel Raptor Lake ou Intel Arrow Lake qui prend en charge IRST et RAID ON.

Cause

Ces systèmes ne prennent pas en charge le paramètre RAID ON SATA/NVMe dans le BIOS.

Une image Windows créée sur un système dont le contrôleur SSD du BIOS est défini sur RAID ON est incompatible avec le paramètre du contrôleur BIOS AHCI/NVMe.

Resolution

Windows Image

Vous devez créer une image Windows sur un système dont le paramètre du contrôleur SSD du BIOS est défini sur AHCI/NVMe et installer cette image Windows sur ces systèmes.

Solution de contournement :
Vous pouvez utiliser les éléments suivants comme solution de contournement.

Si un écran bleu du système est dû à ce problème :

  1. Redémarrez le système avec l’erreur Écran bleu deux fois de plus.
  2. Après le troisième écran bleu, le menu de dépannage s’affiche.
  3. Sélectionnez l’option de démarrage en mode sans échec dans le menu de dépannage, puis redémarrez.
  4. Le système doit démarrer à partir du bureau en mode sans échec.
  5. Patientez 30 secondes, puis redémarrez le système.
  6. Le système doit redémarrer Windows en mode contrôleur AHCI.

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Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, XPS 13 9350
Article Properties
Article Number: 000303904
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  2
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