Комп'ютери Intel Core Ultra 200V Lunar Lake показують помилку синього екрана 0xc0000001 під час повторного створення образу комп'ютера

Summary: Інформація про помилки синього екрана під час повторного створення образу комп'ютера із зображенням Windows, створеним за допомогою контролера SSD Intel Rapid Storage Technology (IRST), встановленого для RAID ON на комп'ютерах Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Помилка синього екрана з'являється під час використання зображення Windows у системі з набором мікросхем Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake), використання MST (файл перетворення інсталятора Windows), диспетчера конфігурації системного центру (SCCM) або інших процесів обробки зображень.

Якщо контролер BIOS SSD на вихідному комп'ютері (модель Non-Lunar Lake) під час створення образу системи Windows налаштований на IRST RAID, цільовий комп'ютер (Intel Core V200) перезавантажується з помилкою 0xc0000001 синього екрану під час завершення перевстановлення Windows.

Чипсет Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake) підтримує лише налаштування контролера зберігання даних AHCI/NVMe SSD.

Примітка: Повторне створення образу за допомогою Dell BIOSConnect або Dell Operating System recovery Tool (DORT) не викликає цієї проблеми.

Системи, на які вплинули:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250 (ЛИШЕ процесор Lunar Lake)
  • Dell Pro 14 Premium PA14250 (ЛИШЕ процесор Lunar Lake)
  • Dell Pro 13 Plus PB13250 (ЛИШЕ ПРОЦЕСОР Lunar Lake)
  • Dell Pro 14 Plus PB14250 (ЛИШЕ процесор Lunar Lake)
  • Dell Pro 16 Plus PB16250 (ЛИШЕ ПРОЦЕСОР Lunar Lake)
  • Dell 14 Plus DB04250 2-в-1 (ТІЛЬКИ ПРОЦЕСОР Lunar Lake)
  • Dell 16 Plus DB06250 "2-в-1" (ТІЛЬКИ ПРОЦЕСОР Lunar Lake)
  • Dell 14 Plus DB14250 (ТІЛЬКИ ПРОЦЕСОР Lunar Lake)
  • Dell 16 Plus DB16250 (ТІЛЬКИ ПРОЦЕСОР Lunar Lake)
  • XPS 13 9350
Примітка: Більшість із цих систем також мають конфігурацію Intel Raptor Lake або Intel Arrow Lake, які підтримують IRST та RAID ON.

Cause

Ці системи не підтримують налаштування RAID ON SATA/NVMe у BIOS.

Образ Windows, створений у системі з контролером BIOS SSD, встановленим на RAID ON, несумісний з налаштуваннями контролера AHCI/NVMe BIOS.

Resolution

Зображення Windows

Ви повинні створити образ Windows у системі з налаштуванням контролера BIOS SSD на AHCI/NVMe та встановити цей образ Windows у ці системи.

Спосіб вирішення:
Як обхідний шлях можна використовувати наступне.

Якщо система показує синій екран для цієї проблеми:

  1. Перезавантажте систему до помилки синього екрана ще два рази.
  2. Після третього синього екрана з'являється меню усунення несправностей.
  3. Виберіть опцію завантаження в безпечному режимі в меню усунення несправностей і перезавантажтеся.
  4. Система повинна завантажитися на робочому столі в безпечному режимі.
  5. Зачекайте 30 секунд, а потім перезавантажте систему.
  6. Система повинна перезавантажити Windows в режимі контролера AHCI.

На початок

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, XPS 13 9350
Article Properties
Article Number: 000303904
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.