Ev Bilgisayarları için SupportAssist, Windows Kontrast Temasını Değiştirirken Kapanıyor

Summary: Ev Bilgisayarları için SupportAssist (4.6.5 - 4.8.x sürümleri) çalışmayı durdurur ve bir Windows kontrast temasını değiştirirken açıksa otomatik olarak kapanır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ev Bilgisayarları için SupportAssist açıkken Windows karşıtlık temasını değiştirmek ( Windows Ayarları, Erişilebilirlik ve ardından Kontrast dan) Ev Bilgisayarları için SupportAssist'in kapanmasına neden olur. Ev Bilgisayarları için SupportAssist yeniden açılabilir ve sorunsuz çalışır.
Ev Bilgisayarları ve Windows Kontrast Ayarları için SupportAssist 

Etkilenen Platformlar:

  • Ev Bilgisayarları için SupportAssist

Etkilenen Sürümler:

  • v4.6.5 ila 4.8.x

Cause

Ev Bilgisayarları için SupportAssist, tema değişikliklerine tepki vermek için Windows olay tanıtıcısına abone olur. Bu, Ev Bilgisayarları için SupportAssist kullanıcı arayüzünü kapatan bir hata oluşturur.

Resolution

Mühendislik departmanı, Ev Bilgisayarları için SupportAssist in 4.10 ve sonraki sürümlerinde yayınlanacak bir düzeltme üzerinde çalışmaktadır. SupportAssist in güncellenmiş sürümü, kullanıma sunulduğunda bilgisayarın destek sayfasında yayınlanır.

SupportAssist güncelleştirmeleri kullanıma sunulduktan sonra SupportAssist aracılığıyla da yüklenebilir.

  1. Bir ağ kablosu veya Wi-Fi kullanarak İnternet'e bağlanın.
  2. İstendiğinde Evet, devam et'i tıklayın.
    Evet, devam et düğmesiyle SupportAssist istemi güncelleştirilmeye hazır 
Not: Denetim Masası, Programlar, Programlar ve Özellikler, Ayarlar, Uygulamalar ve ardından Yüklü uygulamalar (Uygulamalar ve özellikler) bölümüne giderek SupportAssist sürümünü kontrol edin.

Affected Products

SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000304989
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.