PowerFlex 4.x-oppgraderingen mislykkes med feil uten minne og Java heap-plass

Summary: PFxM-oppgraderingen mislykkes med feil på minnefeil uten minne og Java heap-plassfeil.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du utfører en oppgradering av PowerFlex, mislykkes oppgraderingen med feilmeldingene Out-OfMemoryError og heap-plass for Java.

Fra deployment.log:

DEBUG [2025-01-06T22:50:31.482915] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:1082:in `process!': scaleio-block-legacy-gateway: Upgrade LIA
DEBUG [2025-01-06T22:50:31.483170] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:707:in `im_upgrade': scaleio-block-legacy-gateway: Initiating VxOS cluster upgrade
DEBUG [2025-01-06T22:50:31.576972] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:687:in `im_upgrade_staging': scaleio-block-legacy-gateway: Uploading VxOS RPMs for current version
DEBUG [2025-01-06T22:50:58.310637] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:690:in `im_upgrade_staging': scaleio-block-legacy-gateway: Uploading VxOS RPMs for newer versions
DEBUG [2025-01-06T22:50:58.312193] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:404:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Downloading rpms from nginx to /tmp: https://http-share.powerflex.svc:443/download//8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2SLES15.4Repo/vxflexos_4.5.2000/
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.581675] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:418:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Download operation result: #
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.582232] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:424:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Local rpm path: /tmp/d20250106-5032-ukddq7/http-share.powerflex.svc/8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2SLES15.4Repo/vxflexos_4.5.2000
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.587624] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:404:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Downloading rpms from nginx to /tmp: https://http-share.powerflex.svc:443/download//8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2RHEL7Repo/vxflexos_4.5.2000/
DEBUG [2025-01-06T22:51:00.312803] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:418:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Download operation result: #
DEBUG [2025-01-06T22:51:00.313528] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:424:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Local rpm path: /tmp/d20250106-5032-ukddq7/http-share.powerflex.svc/8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2RHEL7Repo/vxflexos_4.5.2000
ERROR [2025-01-06T22:56:16.377904] 573476: rule_engine/rule.rb:241:in `process_state': Encountered a critical unrecoverable error while processing #: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space
ERROR [2025-01-06T22:56:16.378496] 573476: service/processor.rb:54:in `block in process_state_threaded': Encountered a critical unrecoverable error while processing the service: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space
ERROR [2025-01-06T22:56:16.379412] 573400: rule_engine/rule.rb:241:in `process_state': Encountered a critical unrecoverable error while processing #: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space

 

Innvirkning

Mislykket oppgradering.

Cause

Problemet med at minnet ikke er i minnet oppstår i tynndistribusjonen mens den orkestrerer oppgraderingsprosessen, på grunn av et stort antall objekter i PFxM (for eksempel 64 noder/SVM-miljø).

Deployer-prosessen har ikke en hardkodet minneinnstilling for heap-størrelse, derfor bruker JVM 1/4 av nodeminnet. De virtuelle MVM-ene distribueres med 32 GB minne som standard. Dette tilsvarer maks. størrelsesstørrelse på 8 GB for implementeringsprosessen. 

Resolution

Begge alternativene kan brukes samtidig om nødvendig.

Alternativ 1:

Øk MVM VM-minnet til 64 GB. Thans øker mengden av tilgjengelige Java heap-minne som brukes av deployer prosessen til 16 GB:

Teknisk avdeling har ingen spesifikke målinger for minnet som kreves per node, men bruk av 64 GB har vist seg å være vellykket.

Hvis oppgraderingen fortsatt mislykkes, slipper du replikasettet for PowerFlex Gateway (GW) ned til 1 GW:

1) SSH til en PFMP-server

2) Slipp replikaene ned til 1:

 kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=1

3) Utfør GW-oppgraderingen. Dette oppgraderer systemet til 4.x, der MTLS brukes, og dette problemet vil ikke bli observert. 4) Når backend PowerFlex-systemet er oppgradert til 4.x, justerer du replikasettet tilbake til 2 for GW:

 kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=2


Alternativ 2:

Fjern ressursgruppene (RG-er) før du oppgraderer PowerFlex, og bruk deretter operasjonen Legg til eksisterende ressursgruppe for å legge dem til igjen. Minnebruken som beskrives i dette problemet, brukes bare for noder som er i RG-er. hvis det ikke er noen RG-er, vil ikke oppgraderingen bygge objektene, og det skal ikke være en OOM.

Berørte versjoner

PFMP 4.x

Løst i versjon

PFMP 4.8

Affected Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000305779
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.