Data Domain: il valore di iDRAC e la sua configurazione

La maggior parte dei modelli DD correnti viene eseguita su server PowerEdge dotati di modulo iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller). È separato dal resto dell'apparecchio ed è accessibile anche quando l'apparecchio è spento.

Questo modulo iDRAC è molto utile per l'amministrazione remota del box. È possibile spegnere e riaccendere la sequenza di avvio utilizzando iDRAC, utile in caso di arresto anomalo di DDOS, che evita di dover inviare qualcuno on-site per spegnere e riaccendere manualmente il box.

Inoltre, iDRAC monitora lo stato dell'hardware ed è utile per diagnosticare eventuali problemi hardware sull'appliance Data Domain. Esistono diversi scenari in cui il supporto richiede l'accesso iDRAC per risolvere un problema.

I clienti devono cercare di connettere iDRAC alla propria rete e di configurarlo per il supporto remoto. Sul retro del sistema è presente una porta Ethernet dedicata per il modulo iDRAC.

Una volta che iDRAC è stato collegato fisicamente alla rete del cliente, è possibile configurare le impostazioni IP in DDOS con il comando ipmi (l'eccezione è il modello DD3300 che richiede supporto per utilizzare questo articolo
della KB interno: Data Domain: DD3300 configurazione di iDRAC con ipmitool In alternativa, è possibile accedere fisicamente al BIOS e impostare le impostazioni IP di iDRAC: DataDomain: Come configurare iDRAC su DD3300)

Su tutti gli altri modelli DD in DDOS:

ipmi config <port> {dhcp | ipaddress <ipaddr> netmask <mask> gateway <ipaddr>}
                                     Configure IPMI LAN interface using DHCP
                                     or static

For Example:
ipmi config bmc0a ipaddress 192.168.0.15 netmask 255.255.255.0 gateway 192.168.0.1

Una volta configurate le impostazioni IP di iDRAC, è possibile verificarne la configurazione. Ad esempio:

sysadmin@DD6900-2# ipmi show config
Console: serial
Port    Enabled   DHCP   IP Address     Netmask         Gateway
-----   -------   ----   ------------   -------------   ----------
bmc0a   yes       no     10.60.36.126   255.255.255.0   10.60.36.1
-----   -------   ----   ------------   -------------   ----------
* Value from DHCP

Dovrebbe essere possibile accedere alla GUI di iDRAC in un browser utilizzando tale indirizzo IP.

L'accesso predefinito è root e la password è il numero di serie del DD ottenibile # system show serial nel DDOS

Altri accessi predefiniti:

root/abc123

root/calvin

La configurazione di iDRAC è molto utile per il supporto e consente di risparmiare molto tempo e fatica se configurata in anticipo prima di un'incidente.