SupportAssist-appen flimrer når den dras til ekstern skjerm

Summary: Når den dras i utvidet modus, flimrer SupportAssist-appen på Dell Pro 14 Plus PB14255.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Skjermbildet i SupportAssist-appen flimrer eller blinker når det dras til en ekstern skjerm.

Berørte plattformer:

  •  Dell Pro 14 Plus PB14255 

Cause

SupportAssist skaleres basert på oppløsningen på datamaskinen når den startes, og når størrelsen på appvinduet endres. Flere hendelser for endring av størrelse utløser det flimrende problemet.

Resolution

Løsningen vil bli utgitt i SupportAssist V4.10-oppdateringen som lanseres i oktober 2025. Finn ut hvordan du oppdaterer SupportAssist og mer på SupportAssist for hjemme-PC-er.

Affected Products

Dell Pro 14 Plus PB14255, SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000308484
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.