Monitory řetězce nezobrazují v dokovacích stanicích Dell s portem MFDP dvojí obraz.

Summary: Informace o monitorech se dvěma řetězci, které nezobrazují obraz, když jsou připojeny k multifunkčnímu portu DisplayPort (MFDP) některých dokovacích stanic Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dva monitory zapojené za sebou nemohou zobrazovat video, pokud je v nabídce OSD (On-Screen Display) monitoru povolena funkce MST (Multi-Stream Transport).

Dotčené dokovací stanice:

  • WD19
  • WD19S
  • WD19DC
  • WD19DCS
  • WD19TB
  • WD19TBS
  • WD22TB4

Cause

Integrovaný obvod vysokorychlostního rozhraní má omezení týkající se funkce interního zarovnání 8 bitů/10 bitů, což může vést k odeslání nesprávných informací do monitoru, což může způsobit problém.

Resolution

Rozhraní DisplayPort dokovací stanice

Chcete-li toto chování vyřešit, připojte externí monitory k nativnímu portu DisplayPort (DP) 1.4 v dokovací stanici, protože port MFDP se nedoporučuje pro topologie MST, které zahrnují zapojení do řetězce.

Níže je uveden příklad portů, které se mají použít na dokovací stanici.
Příklady připojení portu Display Port v dokovací stanici Dell

  1. DP 1.4 Podpora režimu MST u monitorů s funkcí DSC (Display Stream Compression).
  2. MFDP nepodporuje režim MST na monitorech s DSC.

Zpět na začátek

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000309382
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.