Bei Daisy-Chain-Monitoren wird kein duales Video über Dell Dockingstationen mit MFDP-Anschluss angezeigt

Summary: Informationen zu Monitoren mit zwei Reihenschaltungen zeigen kein Bild an, wenn sie an den Multifunktions-DisplayPort (MFDP) bestimmter Dell Dockingstationen angeschlossen sind.

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Symptoms

Zwei in Reihe geschaltete Monitore können kein Bild anzeigen, wenn die MST-Funktion (Multi-Stream Transport) im OSD-Menü (On-Screen Display) des Monitors aktiviert ist.

Betroffene Dockingstationen:

  • WD19
  • WD19S
  • WD19DC
  • WD19DCS
  • WD19TB
  • WD19TBS
  • WD22TB4

Cause

Der Hochgeschwindigkeits-Schnittstellen-IC weist Einschränkungen in Bezug auf die interne 8-Bit/10-Bit-Ausrichtungsfunktion auf, was dazu führen kann, dass falsche Informationen an den Monitor gesendet werden, wodurch das Problem verursacht wird.

Resolution

Dockingstation DisplayPort

Sie sollten die externen Monitore an den nativen DisplayPort (DP) 1.4-Port der Dockingstation anschließen, um dieses Problem zu beheben, da der MFDP-Port nicht für MST-Topologien empfohlen wird, die Daisy Chaining beinhalten.

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für die Ports, die an der Dockingstation verwendet werden sollen.
DisplayPort-Verbindungsbeispiele für die Dell Dockingstation

  1. DP 1.4 unterstützt den MST-Modus auf Monitoren mit Display Stream Compression (DSC).
  2. MFDP bietet keine Unterstützung für den MST-Modus auf Monitoren mit DSC.

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Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000309382
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
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