Los monitores en cadena margarita no muestran video doble a través de las estaciones de acoplamiento de Dell con el puerto MFDP
Summary: Información acerca de los monitores dobles conectados en cadena margarita que no muestran video cuando se conectan a DisplayPort multifunción (MFDP) de ciertas estaciones de acoplamiento de Dell. ...
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Symptoms
Los monitores dobles conectados en cadena margarita no pueden mostrar video cuando la función Multi-Stream Transport (MST) está activada en el menú de visualización en pantalla (OSD) del monitor.
Estaciones de acoplamiento afectadas:
- WD19
- WD19S
- WD19DC
- WD19DCS
- WD19TB
- WD19TBS
- WD22TB4
Cause
El IC de interfaz de alta velocidad tiene limitaciones con respecto a la función de alineación interna de 8 bits/10 bits, lo que puede provocar el envío de información incorrecta al monitor, lo que causa el problema.
Resolution
DisplayPort de la estación de acoplamiento
Debe conectar los monitores externos al puerto DisplayPort (DP) 1.4 nativo en la estación de acoplamiento para resolver este comportamiento, ya que el puerto MFDP no se recomienda para topologías de MST que incluyen conexión en cadena margarita.
El siguiente es un ejemplo de los puertos que se utilizarán en la estación de acoplamiento.
- DP 1.4 soporta el modo MST en monitores con Display Stream Compression (DSC).
- MFDP no es compatible con el modo MST en monitores con DSC.
Affected Products
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4Article Properties
Article Number: 000309382
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 2
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