Połączenie monitorów szeregowych nie wyświetla podwójnego obrazu wideo za pośrednictwem stacji dokujących Dell z portem MFDP

Summary: Informacje na temat monitorów połączonych szeregowo, które nie wyświetlają obrazu po podłączeniu do niektórych funkcji DisplayPort (MFDP) stacji dokującej firmy Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dwa monitory połączone szeregowo nie wyświetlają obrazu, gdy funkcja Multi-Stream Transport (MST) jest włączona w menu ekranowym (OSD) monitora.

Stacje dokujące, których dotyczy problem:

  • WD19
  • WD19S
  • WD19DC
  • WD19DCS
  • WD19TB
  • WD19TBS
  • WD22TB4

Cause

Układ scalony szybkiego interfejsu ma ograniczenia dotyczące funkcji wewnętrznego wyrównania 8 bitów/10 bitów, co może powodować nieprawidłowe przesyłanie informacji do monitora.

Resolution

Złącze DisplayPort stacji dokującej

Aby rozwiązać ten problem, podłącz monitory zewnętrzne do natywnego portu DisplayPort (DP) 1.4 stacji dokującej, ponieważ port MFDP nie jest zalecany w przypadku topologii MST, które obejmują połączenie łańcuchowe.

Poniżej przedstawiono przykładowe porty, które mają być używane w stacji dokującej.
Przykłady podłączenia złącza Display Port stacji dokującej Dell

  1. DP 1.4 Obsługa trybu MST w monitorach z kompresją strumienia wyświetlania (DSC).
  2. MFDP nie obsługuje trybu MST na monitorach z DSC.

Powrót do góry

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000309382
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.