Avamar：インスタント アクセス リストアでの「最大数に達しました」エラーの解決

Summary: インスタント アクセス(IA)リストアが「Data Domainシステムで許可されているインスタント アクセス セッションの最大数に達しました」というエラーで失敗します。

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Symptoms

インスタント アクセス(IA)リストア ジョブが次のエラーで完了しない:

Reached the maximum number of instant access sessions that are allowed on a Data Domain system.

Cause

AvamarのData Domainオブジェクトには、インスタント アクセス用に構成された ストリームが「1」だけ あります。

Resolution

  1. Data Domainのバージョンを確認します。Data Domainのバージョンが6.0より前の場合、許可されるインスタント アクセス ストリームは1つだけです。それ以外の場合、インスタント アクセス ストリームは最大32に設定できます。
  2. Avamar Serverにadminとしてログインし、次のコマンドを実行します。
ddrmaint read-ddr-info --format=full
admin@av-server:~/>: ddrmaint read-ddr-info --format=full
====================== Read-DDR-Info ======================
 System name        : dd-server
 System ID          : 63719A6C285F1AF9379190F02BD5EF48CC1A2458
 DDBoost user       : ddboost
 System index       : 1
 Replication        : True
 CP Backup          : True
 Model number       : DD VE Version 5.0
 Serialno           : AUDVXNR73ESKXR
 DDOS version       : 7.2.0.95-692608
 System attached    : 2023-07-17 14:50:03 (1689605403)
 System max streams : 20
 RL Mode            : -1
 RL Status          : -1
admin@av-server:~/>:
  1. インスタント アクセス制限フラグの値を確認します。
mccli dd show-prop --xml | grep InstantAccessLimit
admin@av-server:~/>: mccli dd show-prop --xml | grep InstantAccessLimit
      <InstantAccessLimit>10</InstantAccessLimit>
admin@av-server:~/>:
  1. インスタント アクセス リストアがで許可されていることを確認します。 mcserver.xmlが使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。
grep "ddr_instant_access_enabled" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
admin@av-server:~/>: grep "ddr_instant_access_enabled" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml              
              <entry key="ddr_instant_access_enabled" value="true" />
admin@av-server:~/>:
  1. インスタント アクセス制限の変更がで許可されていることを確認します。 mcserver.xmlが使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。
grep "ddr_can_modify_ir_limit" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
admin@av-server:~/>: grep "ddr_can_modify_ir_limit" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml              
              <entry key="ddr_can_modify_ir_limit" value="false" />
admin@av-server:~/>:
  1. をバックアップします。 mcserver.xml ：
cp -p /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/x-mcserver.xml-`date -I`.bkp
admin@av-server:~/>: cp -p /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/x-mcserver.xml-`date -I`.bkp
admin@av-server:~/>: ls -ltrh /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/*mcserver.xml*
-rw-r----- 1 admin admin 59K Aug 13 09:21 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
-rw-r----- 1 admin admin 59K Aug 13 09:21 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/x-mcserver.xml-2021-09-30.bkp
admin@av-server:~/>:
  1. 編集 mcserver.xml VIを使用して、以下のパラメーター値を変更します。
［From］：  
<entry key="ddr_can_modify_ir_limit" value="false" />
To： 
<entry key="ddr_can_modify_ir_limit" value="true" />
  1. 変更を保存し、正常に変更されたかどうかを確認します。
grep "ddr_can_modify_ir_limit" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
admin@av-server:~/>: grep "ddr_can_modify_ir_limit" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
              <entry key="ddr_can_modify_ir_limit" value="true" />
admin@av-server:~/>:
  1. 管理コンソール サービス(MCS)を再起動します。
mcserver.sh --restart --v --force
  1. Avamarユーザー インターフェイス(AUI)、Avamar Administratorコンソール、またはmccliコマンドを使用して、Data Domainを編集します。
  2. 値が変更されたかどうかを確認します。
mccli dd show-prop --xml | grep InstantAccessLimit
admin@av-server:~/>: mccli dd show-prop --xml | grep InstantAccessLimit   
      <InstantAccessLimit>32</InstantAccessLimit>
admin@av-server:~/>:    
  1. IAリストア ジョブを開始して、複数のIAが許可されていることを確認します。
  2. バックアップ スケジューラー サービスを再開し、すべてのサービスが稼働していて有効になっているかどうかを確認します。
dpnctl start sched
dpnctl status
admin@av-server:~/>: dpnctl start sched
Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key)
dpnctl: INFO: Resuming backup scheduler...
dpnctl: INFO: Backup scheduler resumed.
dpnctl: INFO: No /usr/local/avamar/var/dpn_service_status exist.
admin@av-server:~/>:
admin@av-server:~/>: dpnctl status
Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key)
dpnctl: INFO: gsan status: up
dpnctl: INFO: MCS status: up.
dpnctl: INFO: emt status: up.
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up.
dpnctl: INFO: Maintenance windows scheduler status: enabled.
dpnctl: INFO: Unattended startup status: enabled.
dpnctl: INFO: avinstaller status: up.
dpnctl: INFO: ddrmaint-service status: up.
dpnctl: INFO: ESE status: up.
admin@av-server:~/>:

Affected Products

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000317425
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  2
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