PowerFlex. Дисковый массив SRM отключен после модернизации PowerFlex с 3.6 до 4.5 +

Summary: После модернизации систем PowerFlex с версии 3.6 до 4.5+ массивы SRM были отключены, и SRM не работает.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Дисковый массив SRM отключен, отображаются ошибки пинга между SRM и шлюзом PowerFlex, как показано на ошибке: Сбой команды SRA «discoverDevices» 

Cause

PowerFlex 4.5 + виртуальная машина внешнего шлюза заменена на внутренний контейнер в PowerFlex Manager. Из-за этого SRM утрачивает возможность подключения, так как IP-адрес шлюза меняется на внутреннюю сеть контейнеров.

Resolution

При модернизации PowerFlex с 3.6 до 4.5+ необходимо выполнить следующие действия:

1. Обновите SRA хотя бы до версии 1.0.1: https://dl.dell.com/content/manual67010541-dell-powerflex-storage-replication-adapter-sra-plugin-for-vmware-live-site-recovery.pdf?language=en-us

2. Измените конфигурацию дискового массива в SRM, чтобы она указывала на полное доменное имя/IP-адрес PowerFlex Manager.

После выполнения этих действий SRM должен снова начать работать.

Affected Products

PowerFlex Appliance, Storage Replication Adapter (SRA)
Article Properties
Article Number: 000322280
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.