PowerFlex: Arreglo SRM desconectado después de la actualización de PowerFlex de 3.6 a 4.5 +

Summary: Después de actualizar los sistemas PowerFlex de 3.6 a 4.5+, los arreglos de SRM se desconectan y SRM no funciona.

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Symptoms

Arreglo SRM desconectado y con errores de ping entre SRM y el gateway de PowerFlex, como se muestra el error: El comando "discoverDevices" de SRA falló 

Cause

PowerFlex 4.5 + cambió la VM del gateway externo a un contenedor interno dentro de PowerFlex Manager. Debido a esto, SRM perdió la conectividad, ya que la IP del gateway cambia a la red interna del contenedor.

Resolution

Cuando se actualiza PowerFlex de 3.6 a 4.5+, es necesario seguir las siguientes acciones:

1. Actualice SRA a al menos la versión 1.0.1: https://dl.dell.com/content/manual67010541-dell-powerflex-storage-replication-adapter-sra-plugin-for-vmware-live-site-recovery.pdf?language=en-us

2. Cambie la configuración del arreglo en SRM para que apunte a FQDN/IP de PowerFlex Manager.

Después de esas acciones, SRM debe comenzar a funcionar nuevamente.

Affected Products

PowerFlex Appliance, Storage Replication Adapter (SRA)
Article Properties
Article Number: 000322280
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  2
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