自動KVMモードでDell WebカメラWB7022がU4924DWモニターから切断される

Summary: Surface Pro 3 PCの自動キーボード、ビデオ、およびマウス(KVM)モードでU4924DWモニターからDell WebカメラWB7022を取り外す方法について説明します。

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Symptoms

自動KVMモードでDell WebカメラWB7022がDell U4924DWモニターから断続的に切断される場合があります。この問題は、コンピューターがMicrosoft Microsoft Surface Pro 3ノートパソコンに接続されている場合に発生します。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Dell U4924DW
  • Dell Webcam WB7022

Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

WebカメラをSurface Pro 3ノートパソコンに直接接続するか、Dell Display Peripheral Managerから最新のWebカメラ ファームウェア バージョン0.0.9.4以降をダウンロードして問題を解決します。

Affected Products

Dell Webcam WB7022, Dell U4924DW
Article Properties
Article Number: 000330308
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  3
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