La webcam Dell WB7022 se déconnecte de U4924DW écran en mode KVM auto

Summary: En savoir plus sur la déconnexion de la webcam Dell WB7022 de U4924DW’écran en mode clavier, vidéo et souris (KVM) automatique avec un ordinateur Surface Pro 3.

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Symptoms

La webcam Dell WB7022 peut se déconnecter par intermittence d’un écran Dell U4924DW en mode KVM auto. Le problème se produit lorsqu’il est connecté à l’ordinateur portable Microsoft Surface Pro 3.

Plates-formes concernées :

  • Dell U4924DW
  • Webcam Dell WB7022

Cause

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Resolution

Connectez la webcam directement à l’ordinateur portable Surface Pro 3 ou téléchargez la dernière version 0.0.9.4 ou ultérieure du firmware de la webcam à partir de Dell Display Peripheral Manager pour résoudre le problème.

Affected Products

Dell Webcam WB7022, Dell U4924DW
Article Properties
Article Number: 000330308
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  3
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