Веб-камера Dell WB7022 отключается от монитора U4924DW режиме Auto KVM

Summary: Узнайте об отключении веб-камеры Dell WB7022 от монитора U4924DW в автоматическом режиме клавиатуры, видео и мыши (KVM) с компьютером Surface Pro 3.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Веб-камера Dell WB7022 может периодически отключаться от монитора Dell U4924DW в автоматическом режиме KVM. Проблема возникала при подключении к ноутбуку Microsoft Surface Pro 3.

Затронутые платформы:

  • Dell U4924DW
  • Веб-камера Dell WB7022

Cause

Информация о причине отсутствует.

Resolution

Подключите веб-камеру непосредственно к ноутбуку Surface Pro 3 или скачайте последнюю версию микропрограммы веб-камеры 0.0.9.4 или более поздней из Dell Display Peripheral Manager, чтобы решить эту проблему.

Affected Products

Dell Webcam WB7022, Dell U4924DW
Article Properties
Article Number: 000330308
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.