Dell-webbkameran WB7022 kopplas bort från U4924DW skärmen i automatiskt KVM-läge

Summary: Läs mer om hur Dell-webbkameran WB7022 kopplas bort från skärmen U4924DW under KVM-läge (automatiskt tangentbord, video och mus) på Surface Pro 3-datorn.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell-webbkamera WB7022 kan ibland kopplas bort från en Dell U4924DW-skärm under automatiskt KVM-läge. Problemet uppstår när den är ansluten till den bärbara Microsoft Surface Pro 3-datorn.

Berörda plattformar:

  • Dell U4924DW
  • Dell-webbkamera WB7022

Cause

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Resolution

Anslut webbkameran direkt till den bärbara datorn Surface Pro 3 eller ladda ner den senaste versionen av webbkamerans fasta programvara version 0.0.9.4 eller senare från Dell Display Peripheral Manager för att lösa problemet.

Affected Products

Dell Webcam WB7022, Dell U4924DW
Article Properties
Article Number: 000330308
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.