NetWorker: 테이프 작업이 실패하고 다음 오류가 표시됩니다. read open error: command completed successfully(드라이브 상태: MEDIA LOAD OR EJECT FAILED) 

Summary: NetWorker에서 테이프 레이블 지정 또는 마운트 작업을 수행하는 동안 프로세스가 실패하고 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 열기 읽기 오류: 명령이 성공적으로 완료되었습니다(드라이브 상태: 미디어 로드 또는 꺼내기 실패). 이는 미디어를 로드하거나 꺼내는 테이프 드라이브 문제를 나타냅니다. 대개 하드웨어 또는 테이프 미디어 문제로 인해 발생합니다. ...

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Symptoms

  • 테이프 볼륨의 레이블 지정 또는 마운트가 실패하고 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
    read open error: command completed successfully (drive status is MEDIA LOAD OR EJECT FAILED)

  • 데몬 로그(daemon.raw)에 레이블 지정 또는 장착 작업 중에 다음 경고 및 오류가 표시됩니다.
    NSR info media warning: <device_name> opening: MEDIA LOAD OR EJECT FAILED  
    nsrd NSR info media warning: <device_name> moving: read open error: command completed successfully (drive status is MEDIA LOAD OR EJECT FAILED)  
    nsrd NSR warning Status update: operation 'SNMD_DEVOP_DEACTIVATE', instance '356', on device '<device_name>' has completed abnormally with status 'DEV_OP_ERROR'.
  • 를 사용하여 테이프 드라이브 상태 확인 mt 가능한 하드웨어 또는 미디어 문제를 나타내는 데이터 오류를 표시하는 명령입니다.

    mt -f <device_name> status  
    <device_name>:  
    Current Status: Data error (cyclic redundancy check).
    
            default blocksize = 65536  
            maximum blocksize = 524288  
            minimum blocksize = 1  
            MaximumPartitionCount = 0  
            EOTWarningZoneSize = 0  
            Error Correction Enabled  
            CompressionEnabled  
            Features:  
                    Performs SHORT erase operation  
                    Performs LONG erase operation  
                    Performs IMMEDIATE erase operation  
                    Can report maximum tape capacity  
                    Can report amount of tape remaining  
                    Support FIXED block length mode  
                    Support VARIABLE block length mode  
                    Returns errors on write if tape is write-protected  
                    Supports hardware data compression  
                    Can provide current absolute device block address  
                    Can provide current logical block address and partition  
                    Can physically load and/or unload tape  
                    Support PREVENT / ALLOW Media Removal  
                    Performs IMMEDIATE rewind operations  
                    Allows Setting FIXED LENGTH or VARIABLE block sizes  
                    Performs IMMEDIATE Load / Unload operations  
                    Allows hardware data compression to be enabled/disabled  
                    Can position tape to an absolute physical block  
                    Can position tape to a logical block (and partition)  
                    Can position tape to END of RECORDED DATA  
                    Can perform tape record positioning (backwards/forwards)  
                    Can perform tape file positioning (backwards/forwards)  
                    Can move backwards across records or filemarks or setmarks  
                    Can write FILEMARKS  
                    Performs IMMEDIATE tape mark write operations  
    operation status on <device_name> failed: Data error (cyclic redundancy check).  
    (Investigate bad media or hardware)
  • 운영 체제 로그는 테이프 디바이스의 미디어 로드 또는 꺼내기 실패와 관련된 경고를 보고합니다. 예를 들어 다음과 같습니다.
    NetWorker media: (warning) rd=dcp-nwsn1.rnp.local:\\.\Tape4 opening: MEDIA LOAD OR EJECT FAILED

Cause

오류에서 알 수 있듯이 하드웨어(테이프 드라이브) 또는 테이프 미디어 문제입니다.

Resolution

드라이브를 바꿔 특정 테이프 드라이브 또는 제어 경로에 문제가 있는지 확인합니다. 하드웨어 공급업체는 이 상황을 처리하는 방법에 대해 더 나은 지원을 제공할 수 있습니다.

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000334637
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  1
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