Skaffa och använda en ersättningsnyckel för teknisk support från Microsoft Office

Summary: Vissa nyinköpta Dell-datorer kan ha problem med att aktivera Microsoft Office. För kunder som har kontaktat Dells tekniska support och har godkänts för att få en ersättningsnyckel. I den här artikeln beskrivs hur du skaffar och använder nyckeln för att aktivera Microsoft Office-programvaran. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Nedladdningsprocess:

  1. Gå till portalen Mitt konto.
  2. Ange din e-postadress och ditt lösenord.
  3. Godkänn licensavtalet för slutanvändare (EULA).
  4. Klicka på Programvarulicenser.
  5. Leta upp och klicka på det Microsoft 365 Basic, Global, PIPC-kvalificerade, MSA-objekt som kunden köpte.
    Programvarulicenser för My Account Portal
    Programvarulicenser för My Account Portal
     
  6. Leta reda på licensnyckeln och kopiera den för att klistra in den i Microsoft Office.
    Min kontoportal, programvarulicenser, licensnyckel
    Min kontoportal, programvarulicenser, licensnyckel
     
  7. I webbläsaren går du till https://Account.Microsoft.com Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. och loggar in med ditt Microsoft-konto (MSA).
    Exempel på Microsoft-konto
    Exempel på Microsoft-konto
     
  8. I webbläsarens adressfält skriver du Account.Microsoft.com/Billing/Redeem och tryck på Retur, detta bör ta dig till följande sida:
    Exempel på Microsoft-konto Lös in din kod eller ditt presentkort
    Microsoft-konto, exempel på att lösa in din kod eller presentkort
     
  9. Klistra in produktnyckeln som kopierats från portalen Mitt konto i textrutan och klicka på Next.
    Microsoft-konto Lös in din kod eller ditt presentkort, exempel på nyckel
    Microsoft-konto, lös in din kod eller ditt presentkort, angiven nyckel Exempel
     
  10. Nästa sida kommer att bekräfta Microsoft Office, klicka på Bekräfta för att fortsätta.
    Microsoft-konto, här är vad du får exempel
    Microsoft-konto Här är vad du får Exempel
     
  11. När det har bekräftats kan du dubbelkolla att nyckeln har godkänts genom att gå till sidan Prenumerationer och bläddra ner till Produkt du har köpt.
    Prenumerationer på Microsoft-konto
    Prenumerationer på Microsoft-konto
     
  12. Öppna ett Microsoft Office-program, till exempel Word. Programmet kan behöva uppdateras. Om det gör det utför du uppdateringen.
    Microsoft Word behöver en uppdatering
    Microsoft Word behöver en uppdatering
     
  13. När du öppnar eller öppnar ett Microsoft Office-program som Word visas meddelandet Du har Office .
    Microsoft Word, du har Office
    Microsoft Word, du har Office
     
  14. När alla Microsoft-avtal har godkänts går du till sidan Arkivera → konto för att bekräfta att Microsoft Office har aktiverats.
    Microsoft Word, kontomenyn
    Microsoft Word, kontomenyn
     

Överst på sidan

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware , Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000340145
Article Type: How To
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.