PowerProtect: Una vez finalizada la FLR de las VM, la exportación de NFS aún se muestra en DD
Summary: En PowerProtect Data Manager (PPDM), una vez finalizada la restauración a nivel de archivos (FLR) de las máquinas virtuales (VM), la exportación del sistema de archivos de red (NFS) continúa mostrándose en Data Domain (DD) como "La ruta no existe" ...
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Symptoms
La exportación NFS aún se muestra en DD después de que finaliza la FLR de las VM.
Vemos que la FLR se monta sin problemas.
En la exportación NFS de DDUI>, podemos ver que se creó la ruta de exportación NFS de FLR de VM.
Una vez que se completa la FLR de VM, la exportación se muestra con "La ruta no existe"
Protocolos>DDUI>Ruta de exportación NFS NFS>
Cause
La causa raíz del problema es un error de código que ha estado presente desde PPDM 19.18.
- El error de código afecta la exportación de NFS después de que se realiza la restauración en el nivel de archivos de las VM.
- El error solo afecta a la administración de exportaciones de DD.
No hay mensajes o códigos de error específicos disponibles en el lado de PPDM, pero el problema está relacionado con la versión de PPDM que se utiliza, específicamente las versiones 19.18, 19.19 y 19.20.
Resolution
Para resolver el problema en el cual la exportación de NFS sigue apareciendo en DD después de que se realiza la FLR de las VM, siga estos pasos:
- Elimine manualmente la exportación temporal de DD.
Esta solución alternativa se aplica a las versiones 19.18, 19.19 y 19.20 de PPDM.
Está disponible una versión corregida, 19.21, lo que debería evitar que se produzca este problema.
Verificación
Después de eliminar manualmente la exportación temporal de DD, verifique que el problema se haya resuelto mediante la comprobación de la interfaz de usuario de DD o DDSH para asegurarse de que la exportación ya no esté visible.
Advertencia: Si no se siente cómodo con la eliminación manual de la exportación temporal o si tiene inquietudes, comuníquese con el soporte de Dell para obtener ayuda.
Additional Information
Para obtener más información, consulte Jira# PPDMESC-10990 y PDM09H-713.
# No se requieren comandos específicos para esta solución alternativa.
# Sin embargo, puede comprobar la interfaz de usuario de DD o DDSH para verificar que la exportación se haya eliminado.
Article Properties
Article Number: 000347748
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 1
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