PowerProtect: Nadat de FLR van VM's is voltooid, wordt de NFS-export nog steeds weergegeven in DD

Summary: In PowerProtect Data Manager (PPDM), nadat Virtual Machines (VM's) File Level Restore (FLR) is voltooid, wordt de export van Network File System (NFS) nog steeds weergegeven in Data Domain (DD) als 'Path Does not Exist' ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NFS-export wordt nog steeds weergegeven in DD nadat FLR voor VM's is voltooid.

We zien dat FLR zonder problemen is gemonteerd.

 

 

In DDUI>NFS Export zien we dat het VM FLR NFS-exportpad is gemaakt. 

Zodra VM FLR is voltooid, wordt het exporteren weergegeven met "Path does not exist" 

Exportpad voor DDUI-protocollen>>NFS>NFS

 

 

Cause

De hoofdoorzaak van het probleem is een codebug die al sinds PPDM 19.18 aanwezig is.

  • De codefout is van invloed op de NFS-export nadat de VM's op bestandsniveau zijn hersteld.
  • De bug heeft alleen gevolgen voor DD-exportbeheer.

Er zijn geen specifieke foutmeldingen of codes beschikbaar aan de PPDM-zijde, maar het probleem heeft te maken met de versie van PPDM die wordt gebruikt, met name versies 19.18, 19.19 en 19.20.

Resolution

Volg deze stappen om het probleem op te lossen waarbij de NFS-export nog steeds wordt weergegeven in DD nadat de FLR van VM's is voltooid:

  • Verwijder de tijdelijke export handmatig uit DD.

Deze tijdelijke oplossing is van toepassing op PPDM-versies 19.18, 19.19 en 19.20.

Er is een verbeterde versie, 19.21, beschikbaar, die dit probleem zou moeten voorkomen.

Controle

Nadat u de tijdelijke export handmatig uit DD hebt verwijderd, controleert u of het probleem is opgelost door de DD-gebruikersinterface of DDSH te controleren om er zeker van te zijn dat de export niet meer zichtbaar is.

Let op: Als u het niet prettig vindt om de tijdelijke export handmatig te verwijderen of als u zich zorgen maakt, neem dan contact op met Dell Support voor hulp.

Additional Information

Raadpleeg voor meer informatie de Jira# PPDMESC-10990 en PDM09H-713.

# Er zijn geen specifieke opdrachten vereist voor deze tijdelijke oplossing.

# U kunt echter de DD-gebruikersinterface of DDSH controleren om te controleren of de export is verwijderd.

Article Properties
Article Number: 000347748
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.