PowerProtect: Når VMs FLR er fullført, vises NFS-eksporten fortsatt i DD

Summary: Etter at Virtual Machines (VM-er) File Level Restore (FLR) er utført i PowerProtect Data Manager (PPDM), vises eksport av Network File System (NFS) fremdeles i Data Domain (DD) som "Path Does not Exist" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NFS-eksport vises fortsatt i DD etter at VM-er FLR er fullført.

Vi ser at FLR monteres uten problemer.

 

 

I DDUI>NFS Export kan vi se at VM FLR NFS-eksportbanen er opprettet. 

Når VM FLR er fullført, viser eksporten med "Path does not exist" 

DDUI-protokoller>>NFS>NFS-eksportbane

 

 

Cause

Den grunnleggende årsaken til problemet er en kodefeil som har vært til stede siden PPDM 19.18.

  • Kodefeilen påvirker NFS-eksporten etter at gjenoppretting på VM-filnivå er utført.
  • Feilen påvirker bare DD-eksportadministrasjon.

Ingen bestemte feilmeldinger eller koder er tilgjengelige fra PPDM-siden, men problemet er knyttet til versjonen av PPDM som brukes, spesielt versjonene 19.18, 19.19 og 19.20.

Resolution

Hvis du vil løse problemet med at NFS-eksporten fremdeles vises i DD etter at VMs FLR er utført, gjør du følgende:

  • Slett temp-eksporten manuelt fra DD.

Denne midlertidige løsningen gjelder for PPDM-versjonene 19.18, 19.19 og 19.20.

En fast versjon, 19.21, er tilgjengelig, som skal forhindre at dette problemet oppstår.

Verifisering

Når du har slettet temp-eksporten manuelt fra DD, kontrollerer du at problemet er løst ved å sjekke DD-grensesnittet eller DDSH for å sikre at eksporten ikke lenger er synlig.

Forsiktig: Hvis du ikke er komfortabel med å slette den midlertidige eksporten manuelt, eller hvis du har spørsmål, kan du kontakte Dells kundestøtte for å få hjelp.

Additional Information

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Jira# PPDMESC-10990 og PDM09H-713.

# Ingen bestemte kommandoer kreves for denne løsningen.

# Du kan imidlertid kontrollere DD-grensesnittet eller DDSH for å bekrefte at eksporten er slettet.

Article Properties
Article Number: 000347748
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.