Домен даних: Веб-інтерфейс недоступний після оновлення DD OS

Summary: Веб-інтерфейс недоступний після оновлення DD OS

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Веб-інтерфейс недоступний після оновлення DD OS Спроба потрапити на веб-сторінку та отримання статусу 404 Не знайдено.

 

/ddvar/log/debug/sm/em.info
===========================
06 Jul 2025 13:43:51,837 ERROR [main] sms_system_get_version: Error connecting to remote host: Mutual trust may have to be reestablished between Management Host [null] and [localhost].
06 Jul 2025 13:43:53,697 ERROR [main] sms_inventory_get_node_info: Error connecting to remote host: Mutual trust may have to be reestablished between Management Host [null] and [localhost].

Cause

Кореневий ЦС, термін дії якого не закінчився, більше не є довіреним. Це запобігає завантаженню або успішному входу в систему PowerProtect DD System Manager (DDSM). 

Питання не обмежується наступними версіями DD OS:

  • ДД ОС 8.4
  • ДД ОС 8.3
  • ДД ОС 7.13.1.40

Resolution

Повторно згенеруйте кореневий ЦС усіх доменів даних, перелічених у розділі "Помилка підключення до віддаленого хоста: Можливо, доведеться відновити взаємну довіру між записами в журналі. Використовуйте інструкції в наступній статті для регенерації ЦС.

Домен даних: Веб-інтерфейс недоступний Через прострочені сертифікати https

Affected Products

DD OS 8.3, DD OS 8.4
Article Properties
Article Number: 000349145
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.