Data Domain: DD OS yükseltmesinden sonra web kullanıcı arayüzüne erişilemiyor

Summary: DD OS yükseltmesinden sonra web kullanıcı arayüzüne erişilemiyor

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

DD OS yükseltmesinden sonra web kullanıcı arayüzüne erişilemiyor Web sayfasına gidilmeye çalışılıyor ve durum 404 Bulunamadı.

 

/ddvar/log/debug/sm/em.info
===========================
06 Jul 2025 13:43:51,837 ERROR [main] sms_system_get_version: Error connecting to remote host: Mutual trust may have to be reestablished between Management Host [null] and [localhost].
06 Jul 2025 13:43:53,697 ERROR [main] sms_inventory_get_node_info: Error connecting to remote host: Mutual trust may have to be reestablished between Management Host [null] and [localhost].

Cause

Süresi dolmamış olan kök CA'ya artık güvenilmez. Bu, PowerProtect DD System Manager ın (DDSM) yüklenmesini veya başarılı bir şekilde oturum açılmasını engeller. 

Sorun aşağıdaki DD OS sürümleriyle sınırlı değildir:

  • DD OS 8.4
  • DD OS 8.3
  • DD OS 7.13.1.40

Resolution

"Uzak ana bilgisayara bağlanırken hata oluştu: "Günlük girişleri arasında karşılıklı güvenin yeniden tesis edilmesi gerekebilir". CA'yı yeniden oluşturmak için aşağıdaki makaledeki yönergeleri kullanın.

Data Domain: Süresi dolan https sertifikaları nedeniyle Web Kullanıcı Arayüzüne erişilemiyor

Affected Products

DD OS 8.3, DD OS 8.4
Article Properties
Article Number: 000349145
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.