AMD sistemi, BIOS'ta bellek frekansı değiştirildikten sonra yanıt vermeyebiliyor.
Summary: BIOS'ta bellek frekansı değiştirildiğinde 17G sunucu önyüklemesi başarısız olabilir. Bu sorun yalnızca AMD platformlarında oluşur.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Bu, AMD mimarisini kullanan 17G sunucularda platformlar arası bir sorundur.
BIOS menüsünde, Sistem Profili Ayarları altında, Bellek Frekansı seçeneği bulunur. Bu ayar değiştirildiğinde sunucu, sonraki yeniden başlatma sırasında yanıt vermeyebilir. Sunucu, aşağıda gösterildiği gibi "Please wait while the system is initializing" mesajını görüntüler.
Bu sorun yeniden başlatma işlemi sırasında oluştuğu için veri kaybı veya sistem üzerinde işlevsel bir etki olmaz.
Şekil 1: Sunucu yanıt vermeyi durdurur ve şu mesajı görüntüler:
Cause
Bu sorun, Dell in bellek hızı ayarlama özelliği (BIOS çekirdeği) ile AMD Genel Kapsüllü Yazılım Mimarisi (AGESA) ürün yazılımı davranışı arasındaki çakışmadan kaynaklanır. Çakışma, yeniden başlatma sırasında düzgün bellek başlatılmasını engelleyerek sistemin kullanılabilir bellek olmadığını algılamasına neden olur.
Resolution
Bu sorun yalnızca BIOS'ta Bellek Frekansı ayarı değiştirildikten sonraki ilk yeniden başlatma sırasında oluşur. Tek bir ek yeniden başlatma (sıcak, soğuk veya tam AC güç döngüsü olabilir) genellikle sorunu çözer ve sistemin başarıyla başlatılmasını sağlar.
Mühendislik ekibi sorunun farkındadır ve BIOS Aralık bloğuna bir düzeltme eklenmesi planlanmaktadır.
Affected Products
PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE9685LArticle Properties
Article Number: 000356572
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.