NetWorker: Nelze vytvořit klienta v NMC Nová mapa stránek má nesprávnou velikost

Summary: Při přidávání nového klientského počítače do konzole NetWorker Management Console (NMC) se zobrazí chyba "new page map is wrong size".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Nelze přidat nový klientský počítač NetWorker do konzole NetWorker Management Console kvůli chybě "new page map is wrong size".

Při použití plně kvalifikovaného názvu domény, krátkého názvu nebo IP adresy klientského počítače dochází v konzoli NMC k problému.

Cause

Soubory DNS nebo místní hostitelé obsahují nesprávné položky.

Resolution

Zkontrolujte, zda dopředné a zpětné vyhledávání DNS neobsahuje nesprávné položky v klientském počítači NetWorker. hostname, IP adresy atd.

Zkontrolujte, zda soubory místních hostitelů na serveru NetWorker, na počítači NMC a klientských počítačích NetWorker neobsahují nesprávný název hostitele, IP adresy atd.

Na serveru NetWorker spusťte následující příkaz:

  1. Ping Client_IP_Address
  2. Ping Client_Hostname
  3. nslookup Client_IP_Address
  4. nslookup Client_Hostname

Opravit:
Opravte položky DNS pro klientské počítače.

Alternativní řešení:
Jako zástupné řešení použijte správné položky souborů hostitelů na serveru NetWorker, počítači NMC a klientských počítačích.


POZNÁMKA: Pokud se jedná o Exchange DAG, SQL Cluster atd., zkontrolujte položky DNS pro všechny uzly v clusteru a samotný název clusteru.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000359072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.