NetWorker: Kan ikke opprette klient i NMC Ny sidetilordning har feil størrelse

Summary: Når du legger til en ny klientmaskin i NetWorker Management Console (NMC), får du feilmeldingen «nytt sidekart har feil størrelse».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kan ikke legge til en ny NetWorker-klientmaskin i NetWorker Management Console på grunn av feilen «det nye sidekartet har feil størrelse».

Det oppstår et problem i NMC når du bruker FQDN, kortnavnet og/eller IP-adressen til klientmaskinen.

Cause

DNS og/eller de lokale vertsfilene har feil oppføringer.

Resolution

Kontroller DNS-videresending og omvendt oppslag for feil oppføringer på NetWorker-klientmaskinen. vertsnavn, IP-adresser, så videre.

Se etter feil vertsnavn og IP-adresser på de lokale vertsfilene på NetWorker Server-, NMC-maskin- og NetWorker-klientmaskinene.

Kjør følgende på NetWorker-serveren:

  1. Ping Client_IP_Address
  2. Ping Client_Hostname
  3. nslookup Client_IP_Address
  4. nslookup Client_Hostname

Fiksere:
Korriger DNS-oppføringene for klientmaskinene.

Løsning:
Bruk riktige vertsfiloppføringer på NetWorker Server-, NMC-maskin- og klientmaskiner som en midlertidig løsning.


MERK: Hvis det er en Exchange DAG, SQL-klynge osv., kontrollerer du DNS-oppføringene for alle noder i klyngen og selve klyngenavnet.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000359072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.